SECRETARIO PÚBLICO (TEMPORÁRIO) - FORTALEZA // JUAZEIRO DO NORTE // MARACANAÚ

A proposta é oferecida por uma empresa de gerenciamento de concursos públicos

Segue abaixo a proposta:

*PJ - SECRETARIADO PUBLICO* (temporário)

- *Vagas disponiveis em:* Fortaleza, Juazeiro do Norte e Maracanaú - CE

- *Horário:* Segunda a Sexta das 10:00 às 17:00 - 1 hora de intervalo

- *Bolsa auxílio:* R$1.000,00 + *Ajuda de Custo:* R$200,00 (mensal)

*suas principais atividades serão:*

- Apoiar a equipe interna durante os períodos de inscrições, aplicação de provas e divulgação de resultados;

- Atender candidatos por e-mail, telefone e outros canais de SAC, prestando informações sobre editais, inscrições, locais de prova e resultados;

- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e da base de informações ao candidato;

- Fornecer orientações padronizadas conforme os procedimentos e comunicados oficiais da empresa;

- Registrar, acompanhar e resolver demandas e solicitações dentro dos prazos estabelecidos;

- Triar e priorizar e-mails recebidos, garantindo agilidade nas respostas e encaminhamento correto para outros setores, quando necessário.

*Pré-requisitos para vaga:*

Buscamos uma pessoa empática, paciente e proativa, que goste de ajudar e tenha atenção aos detalhes. Alguém que compreenda a importância do atendimento de qualidade no contexto dos concursos públicos, transmitindo credibilidade e confiança a cada candidato.